Ochrana osobních údajů

Platné od 1. ledna 2026 · v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Květinářství s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Květinová 12, 110 00 Praha 1, e-mail: [email protected], tel: +420 777 123 456.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme jméno a příjmení, dodací a fakturační adresu, e-mail, telefonní číslo, případně IČO/DIČ u firemních zákazníků, a údaje o objednávkách. Při návštěvě webu dále zpracováváme technické údaje prostřednictvím souborů cookies – viz Zásady cookies.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy, komunikace se zákazníkem, plnění zákonných povinností (účetnictví) a se souhlasem uživatele za účelem zasílání newsletteru a zobrazování personalizované reklamy (Google Ads).

4. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány přepravním a kurýrním společnostem za účelem doručení zásilky, poskytovateli platební brány a nástrojům Google (Google Analytics, Google Ads) za účelem měření návštěvnosti a cílení reklamy. S těmito zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů.

5. Doba uchování údajů

Údaje z objednávek uchováváme po dobu vyžadovanou zákonem o účetnictví (10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu (newsletter) uchováváme do jeho odvolání.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Svá práva můžete uplatnit na e-mailu [email protected]. V případě pochybností se můžete obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

7. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím.